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Auktionsablauf

Wenn Sie neu bei der Traumauktion mitmachen möchten, so bitten wir Sie, sich die folgenden Absätze aufmerksam durchzulesen. Darüberhinaus finden Sie hier weitere Hilfe zum Thema "Bieten" und "Teilnehmen".

Wir wünschen Ihnen viel Spaß!

Unsere Hilfethemen im Überblick

Das Prinzip der "Traumauktion"

In unserer Online-Auktion haben Sie die Chance, Gutscheine zu äußerst günstigen Preisen zu erwerben. Bekannte lokale Unternehmen - vor allem Werbekunden des Verlags - bieten hier exklusive Angebote zur Versteigerung an. Steigern Sie mit und erleben Sie eine spannende Schnäppchenjagd mit hohem Unterhaltungswert.

Jeder registrierte Bieter kann im Laufe der Auktion für die angebotenen Gutscheine Gebote abgeben. Mit Hilfe eines neutralen Bietagenten können Sie ein Maximalgebot abgeben, welches für andere Bieter nicht sichtbar ist. Wenn Sie von einem anderen Benutzer überboten wurden, bietet der Bietagent stellvertretend für Sie bis zu dem von Ihnen eingegebenen Höchstbetrag mit.

Wenn Sie Wenn Sie am Ende der Auktion alle anderen Bieter überboten haben, dann sind Sie der Höchstbietende für den jeweiligen Gutschein und erhalten den Zuschlag. Die Gutscheine können entweder per Kreditkarte (MASTER, VISA), per Banküberweisung oder bar bezahlt werden. Falls Sie verschiedene Gutscheine erfolgreich ersteigert haben, dann müssen Sie jeden Gutschein unter Angabe Ihres Auktions-Benutzernamens und der Auktions-Artikelnummer einzeln bezahlen. Nur so können wir Ihnen die korrekten Zertifikate ausstellen. Ihr Zertifikat berechtigt Sie, den ersteigerten Gutschein direkt beim Verkäufer in Empfang zu nehmen.

Laufzeit der Auktion

Die Auktion findet vom 03. Mai, 9:00 Uhr, bis zum 13. Mai 2014, 22:00 Uhr, (Auktionen enden am 13.05.2014 zwischen 09:00 Uhr-22:00 Uhr) statt. Für die Messung der Laufzeit der Transaktion ist die auf der Website angegebene Zeit maßgeblich. Das Ende der jeweiligen Auktion ist auf der Website der jeweiligen Auktion angegeben.

Ablauf des Auktionsprozesses

  1. Registrieren Sie sich mit der Eingabe Ihrer Daten. Dabei müssen Sie alle Felder des Registrierungsformulars korrekt ausfüllen, um sich anzumelden. Nach Bestätigung der Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie einen Freischaltungs-Link an Ihre E-Mail-Adresse, nach dessen Aufruf Sie bei der Auktion Gebote abgeben können.
  2. Wenn Sie bereits bei der Traumauktion mitgemacht haben, können Sie sich einfach mit dem gleichen Benutzernamen und Kennwort einloggen.
  3. Nach dem Start der Auktion können Sie sofort für den Gutschein mitbieten. Wenn Sie nicht online sind aber mitbieten möchten, kann der Bietagent stellvertretend Gebote für Sie abgeben. Geben Sie einfach den maximalen Betrag - den Sie für eine Auktion bezahlen möchten - in das Feld "Maximalgebot" ein. Der Bietagent bietet, nachdem Sie durch Ihr Gebot der Höchstbietende sind, nur weiter, wenn ein anderer Benutzer Sie überboten hat. Wenn Sie Glück haben, ersteigern Sie den Gutschein zu einem Betrag unterhalb Ihres Maximalgebotes - mehr werden Sie jedoch nie zahlen müssen.
  4. Nach Abschluss der Auktion erhalten alle Höchstbietenden der jeweiligen Gutschein per E-Mail eine Information, zu welchem Preis sie den Zuschlag für den Gutschein erhalten haben und wie sie diesen bezahlen können (Ausnahmen: Kfz und Immobilien). Auf der Website kann man sich ebenfalls über den Ausgang der Auktion informieren.

Übersicht über meine Gebote

Auf der Website wird immer der aktuelle Status für jeden Gutschein angezeigt. Zusätzlich können Sie sich eine Liste für alle Gutschein anlegen, für die Sie mitbieten bzw. die Sie beobachten möchten. Dazu klicken Sie bei Ansicht eines Gutscheins auf den Punkt "Auktion beobachten", dann wird der Gutschein für Sie speziell markiert und ist in Ihrem persönlichen Menü "Meine Auktionen" abrufbar. Nach Auktionsende können Sie sich dort auch "Auktionen, die ich gewonnen habe" anzeigen lassen. Außerdem erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung wenn Sie ein Gebot abgegeben haben und eine Information wenn Sie überboten wurden.

Bezahlung der Gutscheine

Wenn Sie bei Auktionsende der Höchstbieter für einen Gutschein sind und den Zuschlag erhalten haben, bekommen Sie per E-Mail die entsprechende Zahlungsaufforderung. Sie können den Betrag dann per Kreditkarte (MASTER, VISA), per Online- bzw. Banküberweisung oder bar in den Geschäftsstellen innerhalb von 5 Werktagen bezahlen.

Die Kontoverbindung lautet:

Empfänger: Medienhaus DER NEUE TAG
IBAN: DE83 7532 0075 0007 5026 56 (Konto-Nr.: 7 502 656, Bankleitzahl: 753 200 75)
bei der HypoVereinsbank Weiden.

Im Verwendungszweck geben Sie bitte immer Ihren Auktions-Benutzernamen sowie die Auktions-Artikelnummer an.

Eine Ausnahme stellen Motorfahrzeuge ab einem Ladenverkaufswert von 10.000,- € und Immobilien dar. Die Höchstbietenden werden per Telefonanruf vom Medienhaus DER NEUE TAG informiert und setzen sich bezüglich der Zahlungsmodalitäten mit dem Anbieter in Verbindung.

Abholung der Gutscheine

Nach Eingang Ihrer Zahlung, die wir Ihnen per E-Mail bestätigen, können Sie das Zertifikat, welches Sie zur Abholung des Gutscheins berechtigt, auf der Auktionswebsite im Bereich "Meine Auktionen" / "Auktionen die ich gewonnen habe" herunterladen.

Dieses Zertifikat drucken Sie aus und legen es bei der Abholung des Gutscheins beim Händler vor. Sie müssen sich innerhalb von 4 Wochen nach Auktionsende mit dem Händler in Verbindung setzen, um einen Termin zur Übergabe des Gutscheins zu vereinbaren. Des Weiteren benötigen Sie bei der Abholung ein gültiges Personaldokument, um sich dem Anbieter gegenüber zu legitimieren. Bitte warten Sie mit der Abholung mindestens zwei Tage nach dem Erhalt des Zertifikates, um dem Anbieter die Gelegenheit zu geben, Ihren Gutschein zur Übergabe vorzubereiten.

Startpreis der Gutscheine

Bei jeder Auktion ist ein Startpreis angegeben. Dieser entspricht dem niedrigsten Gebot, welches für einen Gutschein abgegeben werden kann. Der Startpreis beträgt in der Regel 50% des Ladenpreises (70% für Kfz).

Erhöhungsschritte der Gebote

Zu jeder Auktion wurde ein Erhöhungsschritt je Gebot definiert - also ein Betrag, der minimal je Gebot abgegeben werden kann. Dieser Erhöhungsschritt beträgt bis 500,- € Auktionswert 5,- € und ab 500,- € Auktionswert 10,- €.

Abgabe eines Maximalgebotes

Mit Hilfe einer Bietersoftware (neutraler Bietagent) können Sie auch Gebote abgeben, wenn Sie überboten wurden aber nicht online sind. Geben Sie einfach den maximalen Betrag - den Sie für einen Gutschein bezahlen möchten - in das Feld "Maximalgebot" ein. Dieses Maximalgebot ist geheim und nur Ihnen und dem neutralen Bietagenten bekannt. Wenn ein anderer Bieter für diesen Gutschein mit bietet, sein Maximalgebot aber niedriger ist als Ihres, gibt der Bietagent stellvertretend für Sie ein um den Erhöhungsschritt höheres Gebot ab, damit Sie wieder das Höchstgebot für den Gutschein halten.

Insbesondere in den letzten Stunden vor Auktionsende kann Ihr geheimes Maximalgebot entscheidend für den Zuschlag sein, weil der Bietagent viel schneller als Sie auf Gebote anderer Interessenten reagieren kann. Der Bietagent wird nie mehr bieten, als den Betrag, den Sie als Maximalgebot festgelegt haben. Selbstverständlich können Sie Ihr Maximalgebot jederzeit, bzw. wenn Sie von einem anderen Bieter überboten wurden, manuell erhöhen.

Beispiel eines Bietprozesses

  1. Bieter A möchte maximal 1.000,00 Euro für einen Gutschein ausgeben, dessen Ladenpreis bei 1.500,00 Euro liegt. Demzufolge gibt er in das Feld "Maximalgebot" 1.000,00 Euro ein.
  2. Für denselben Gutschein setzt Bieter B ein Maximalgebot von 800,00 Euro ein.
  3. Da das Maximalgebot von Bieter A höher als das von Bieter B ist, platziert der Bietagent stellvertretend für Bieter A ein Gebot von 800,00 Euro zuzüglich 10,00 Euro. Dies ist das niedrigste Gebot, welches Bieter A abgeben kann, um Höchstbieter bei diesem Gutschein zu bleiben.
  4. Bieter C ist bereit, maximal 1.100,00 Euro für denselben Gutschein auszugeben und platziert ein entsprechendes Maximalgebot von 1.100,00 Euro. Da Bieter C nun das höchste Gebot platziert hat, gibt der Bietagent stellvertretend für Bieter C ein Gebot von 1.010,00 Euro ab und überbietet das Gebot von Bieter A damit um 10 Euro.
  5. Bis zum Auktionsende wird kein höheres Maximalgebot mehr abgegeben, Bieter C erhält den Zuschlag und bezahlt 1.010,00 Euro für diesen Gutschein.

Zusätzliche Informationen

Zusätzliche Informationen finden Sie auf der Auktions-Website (Hilfe, AGB etc.).

Sollten Sie sonst noch Fragen zum Ablauf der Auktion haben, nutzen Sie bitte unsere Auktions-Hotline: 01803 - 80 90 99 (0,09 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: traumauktion@derneuetag.de.